剧情简介

【兽性新人类2】

1、牢记(ji)客人永远是(shi)对的,不要与(yu)客(ke)人发(fa)生争执的原则。 2、耐心听取(qu)并(bing)接(jie)受客人投诉的(de)感受(shou)。 3、找出原因,立即(ji)采取措施(shi),切(qie)勿拖时。 4、如(ru)遇严重投诉,请立(li)即知会上

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