剧情简介

【英语语法讲解】

1、牢记客人(ren)永远是对的,不要(yao)与客人(ren)发生争(zheng)执的原则。 2、耐心听(ting)取并接受(shou)客(ke)人投诉的(de)感受。 3、找出原因,立(li)即采取措(cuo)施,切勿拖(tuo)时。 4、如遇严重投诉,请立即(ji)知会(hui)上

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