剧情简介
【极地营救】
1、牢记客人(ren)永远是对的(de),不要与客人发(fa)生争执的原则。 2、耐心听取并接受(shou)客人投诉的感受(shou)。 3、找出原因,立(li)即(ji)采取(qu)措施,切(qie)勿拖(tuo)时(shi)。 4、如遇严重投诉,请立(li)即(ji)知(zhi)会上(shang)
剧情简介
1、牢记客人(ren)永远是对的(de),不要与客人发(fa)生争执的原则。 2、耐心听取并接受(shou)客人投诉的感受(shou)。 3、找出原因,立(li)即(ji)采取(qu)措施,切(qie)勿拖(tuo)时(shi)。 4、如遇严重投诉,请立(li)即(ji)知(zhi)会上(shang)
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