剧情简介

【龙腾虎跃】

1、牢记客人永远是对的,不要(yao)与(yu)客人(ren)发生争执的原(yuan)则。 2、耐心听(ting)取并(bing)接受客(ke)人投诉的(de)感受(shou)。 3、找出原因,立即采取(qu)措(cuo)施,切勿(wu)拖(tuo)时。 4、如(ru)遇严重投诉,请立即知会上

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