剧情简介

【谢林彤】

1、牢记客人永远(yuan)是对的,不要(yao)与客人(ren)发生争执的原则(ze)。 2、耐(nai)心(xin)听取并接(jie)受客人投诉的感(gan)受。 3、找(zhao)出原因,立即采(cai)取(qu)措施,切勿(wu)拖时。 4、如遇严重投诉,请立即知(zhi)会上(shang)

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