剧情简介

【母爱十三宗】

1、牢(lao)记客(ke)人永(yong)远(yuan)是对(dui)的(de),不要与(yu)客人发生争(zheng)执的(de)原则。 2、耐(nai)心听(ting)取并接受(shou)客人投诉的感受。 3、找出(chu)原因,立即(ji)采取措施,切勿拖时。 4、如遇严重投诉(su),请立即知(zhi)会上

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