剧情简介

【鬼影敲门】

1、牢记(ji)客人永(yong)远是(shi)对的,不要与客人发生(sheng)争(zheng)执(zhi)的原(yuan)则。 2、耐(nai)心(xin)听取并接受客人投诉的感受。 3、找出原因,立即采取措施,切勿(wu)拖时(shi)。 4、如遇严重投诉,请(qing)立即知(zhi)会上

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