剧情简介

【孙妙雪】

1、牢记客(ke)人永(yong)远是对的,不(bu)要与客人(ren)发生争执的原则(ze)。 2、耐(nai)心听取并(bing)接受客人投诉的感(gan)受。 3、找(zhao)出(chu)原因(yin),立即采取措施(shi),切(qie)勿拖时。 4、如遇严重投诉,请立(li)即(ji)知会(hui)上

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