剧情简介

【武则天秘史全集】

1、牢(lao)记客(ke)人永远是对的,不要与(yu)客人发生(sheng)争(zheng)执(zhi)的原则。 2、耐心听取并接受客人(ren)投诉(su)的感(gan)受。 3、找出原因,立即(ji)采取措施,切(qie)勿拖时。 4、如遇(yu)严(yan)重投诉,请立即知会上

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